Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, die [Firmenname] (nachfolgend „Anbieter") im Rahmen der Bereitstellung des Handwerkerportals (nachfolgend „Plattform") erbringt.
§ 2 Leistungsbeschreibung
Der Anbieter stellt eine Software-as-a-Service-Plattform für das Auftragsmanagement zwischen Hausverwaltungen (HV), vermittelnden Unternehmen (Tenant-Betreiber) und ausführenden Dienstleistern (DL) bereit. Der Anbieter ist kein Auftragnehmer der auf der Plattform vermittelten Handwerksleistungen.
§ 3 Vertragsschluss und Nutzungsberechtigung
Die Nutzung der Plattform setzt einen gültigen Nutzeraccount voraus. Accounts werden durch den jeweiligen Tenant-Administrator vergeben. Mit der Aktivierung des Accounts erklärt sich der Nutzer mit diesen AGB sowie der Datenschutzerklärung einverstanden.
§ 4 Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich, keine falschen Angaben zu machen, keine schädlichen Inhalte hochzuladen und die Zugangsdaten geheim zu halten. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Nutzer verpflichtet, den Anbieter unverzüglich zu informieren.
§ 5 Hinweis zu Abrechnungsdokumenten
Die auf dieser Plattform erstellten Abrechnungsdokumente sind keine steuerrechtlichen Rechnungen im Sinne des § 14 UStG. Sie dienen ausschließlich der internen Abrechnung zwischen den Nutzern der Plattform. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die steuerliche oder rechtliche Korrektheit der erstellten Dokumente.
§ 6 Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform (angestrebte Verfügbarkeit: 99,5 % p.a., ausschließlich Wartungsfenster), garantiert diese jedoch nicht. Geplante Wartungen werden vorab kommuniziert.
§ 7 Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
§ 8 Datenschutz
Der Umgang mit personenbezogenen Daten richtet sich nach der gesonderten Datenschutzerklärung des Anbieters.
§ 9 Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigungsfrist zu ändern. Nutzer werden per E-Mail informiert. Widerspruch ist innerhalb von 30 Tagen möglich; bei ausbleibendem Widerspruch gelten die neuen AGB als akzeptiert.
§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist [Ort des Firmensitzes], soweit gesetzlich zulässig.
Stand: [Datum]